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人本：以质兴厂的典范
2010-05-18
一、重视技术创新能力建设
人本集团重视技术创新经历了一个“构思—决策—规划—落实”的进程。十余年来，人本集团技术中心已初具规模，现有轴承专家、中、高级工程技术人员100余人，分别在产品设计室、CAE研究室、材料分析室、化学分析室、计量检测室、性能试验室、试制车间等部门开展工作。试验室拥有各种类型试验机112台，检测室拥有三座标测量仪、X射线衍射仪、Taylor公司Z新的轮廓仪等现代化检测设备。可谓是科研开发设施完善，体系完整；中心近年在研发、创新活动中取得了一系列科技成果，仅2009年就完成产品专利申请30余项；在轴承低噪声、密封、润滑、摩擦、寿命等专业方向有深入研究；对铁路轴承、高速线材轧机轴承、绝缘轴承、航空航天用高温高速轴承等进行了前期技术储备。“用科技创造价值，以创新赢得未来”概括了人本集团技术中心的理念，加大新产品开发力度，提升集团核心竞争力，有效掌控市场竞争主动权，已成为中心的中长期工作思路。
二、人力资源建设卓有成效
“建厂先育人”，既育“经济人”，更育“道德人”，充分体现了“人本”的人才观。“人本”的人力资源建设颇具“人本特色”。
特色之一是“广开才路、不拘一格”。人本集团“才路之广”，已是放眼全球。据公司管理人员介绍，近年来，人本集团已经从国外著名轴承公司的退休人员中，遴选了十余名专家级“人物”，分别被聘为顾问、经理或助理，管理及技术人员中更不乏国内各大企业或院校的“精英”。“人本”选才，不拘一格，唯“能力”是举，既有“博士”、“教授”头衔的科班出身的高学历专家，也有实践中经过大浪淘沙胜出的出类拔萃者。只要在“人本”的舞台上接受过检验被证实的“有用之才”，在人本集团都会获得体现自我价值的岗位。
特色之二是“适者生存”。据说，在“人本”工作的员工，要过“三关”，一是“军训关”，二是“制度关”，三是“自我超越关”。军训是体能、意志、团队精神的检验，制度是服从管理、严格自律的检验，而自我超越则是心理素质和敬业奉献精神的检验。过了这三关，你就能适应人本集团的工作环境和岗位工作要求，你就具备了成为一名优秀的“人本”员工的基础。
特色之三是“各尽所能”。“人本”给员工安排岗位时，会充分考虑员工的兴趣与特长，而不是只考虑企业的需要。即使有的员工在初次安排的岗位上不适应，他还会有再次选择的机会。管理者认为这对调动员工积极性很有好处。经过岗位适应性调整后，员工会更能感受到工作机会的难得，感受到企业宽容与尊重，从而激发出更大的热情，尽己之能，做好岗位工作，为企业效力。对已经适应岗位的员工，还会有进一步的学习和提高的机会，以获得更高层次的能力，为企业担当更大的责任。
人本集团还有较好的成才环境。笔者曾听到一个小故事：甲某维修的电主轴能持续运转6个月以上，乙某维修的电主轴只能持续运转4个月，工作质量的差距被及时反应到报酬、员工“星级”、季、年度考评等方面。于是，激励效应发生了……3个月后，甲某实现了9个月的持续运转，乙某实现了7个月的持续运转。尽管还有差距，但甲、乙技术水平均得到了快速提升，企业则获得了Z大的收益。
特色之四是“人本关怀”。“人本”关怀员工，不仅体现在员工，还体现在社会；不仅表现在企业，还延伸到员工的家庭。多年前，笔者初次到“人本”参访时，在职工食堂就餐，就见到告示牌上有领取生日蛋糕的通知，后来又听说“人本”可凭生日礼券到人本超市免费购物消费。这些看起来很平常的体贴，确实能使远离家人的单身职工为之感怀。汶川地震后，人本集团不仅为灾区捐巨款，还为来自灾区的“人本”员工奉献爱心，并多次往返灾区员工之家，嘘寒问暖，关心和支持受灾员工家庭的重建，同时也把爱心带给了周边群众，带给了巴蜀大地。
三、人本团队的深谋远虑
其实人本集团的发展也并非一帆风顺。从走出温州，走出浙江，走进中国的大都市，走向东西南北，走向全球，“人本”决策者们一直在不断总结，不断地实践，不断地取得成功。成功的背后，便是决策者们的深谋远虑。
在轴承行业都在为振动值达标而焦虑的时候，人本却在生产Z4组的低噪声轴承。领先行业的高起点，是否意味着一路领先？这需要更多的“人本”员工一同深谋远虑，一同反复实践。
在全行业都在倡导专业化生产的时候，“人本”已经完善了自己的产品生产链：“人本”的原材料基本立足于国内，现在已经有了“人本1号”到“人本4号”四个等级的原材料标准，轴承钢企业，完全按照“人本”的质量和数量需求供应材料；“人本”的锻件毛坯基地不仅可以满足内部需要，还可以供应市场；“人本”的零部件基地正在加紧建设。完善的在制品供应链对质量保证至关重要，对产品生产进度、成品控制都是有力的保证。
人本集团从小到大，自然需要丰富自己的产品结构，选择新的市场目标，选择新的发展区域，选择新的合作伙伴。每一个选择都需要胆识，需要睿智，需要团队的思想一致、步调一致。成功的选择与实践，体现了“人本”团队的深谋远虑。如果说当初的温轴只是一叶轻舟，如今的“人本”已是一艘远洋航船。驶向蓝色海洋的航船，会迎来更多不测，更多险阻，也会有更多精彩，更多辉煌。
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